Alejandro Serrano: “Estamos trabajando en varias propuestas de futuro, entre ellas, nuestra propia herramienta de IA”

Previo al inicio de SBC Summit Latinoamérica, y en diálogo exclusivo con Yogonet, Alejandro Serrano —cofundador de Calímaco— expuso las bases que sitúan a la compañía entre las de mayor crecimiento de la región. En la entrevista, destacó el papel que Calímaco desempeñó en la expansión de Apuesta Total en Perú, donde confían en seguir creciendo, y subrayó su apuesta por mercados como Argentina, Chile, México y Brasil.

Desafíos del mercado latinoamericano

Serrano identifica retos multifacéticos. Para los operadores, la calidad y el servicio son diferenciadores cruciales; para los gobiernos, la regulación equilibrada y la protección del jugador resultan esenciales. Calímaco subraya la importancia de un marco jurídico estable y una fiscalidad razonable que propicien un entorno de juego saludable y competitivo.

Enfoque en mercados regulados

La empresa concibe la regulación como una oportunidad: permite elevar la exigencia en funcionalidad y protección del usuario. Con una oferta centrada en la adaptabilidad —incluida la inteligencia artificial—, Calímaco apuesta por una asociación confiable que anticipe las necesidades de un sector complejo. Están explorando con interés los mercados emergentes de Argentina y Chile, al tiempo que perciben un potencial robusto en el consolidado escenario peruano.

El papel fundamental del software

Un operador busca que el proveedor de software impulse su negocio, no que lo frene. La lista de necesidades es larga y el nivel de exigencia elevado: experiencia de usuario, agilidad competitiva, disponibilidad y escalabilidad, adaptabilidad y rapidez de respuesta, calidad de servicio y de interlocución. “Es la diferencia entre ser o no ser”, afirma Serrano, quien insiste en que el software debe permitir centrarse en prioridades comerciales en lugar de resolver problemas tecnológicos.

Oportunidades en América Latina

Con la mirada puesta en la evolución del sector, Calímaco refuerza su presencia en México y Brasil, donde la inminente regulación del juego online abre horizontes prometedores. La apertura del mercado brasileño es un foco especialmente atractivo para sus ambiciones de crecimiento. Al mismo tiempo, la compañía sigue de cerca los procesos regulatorios en Argentina, Perú y Chile, confiada en que su capacidad de adaptación normativa les brinda ventaja para facilitar la transición de los operadores hacia un panorama regulado.

Regulación, innovación y crecimiento

Calímaco se define como aliado estratégico: ve la regulación y la evolución de los mercados como peldaños hacia la innovación y el desarrollo. Su compromiso es constante: con cada proyecto, refuerzan el propósito de ser catalizadores de éxito y crecimiento en la industria del juego online.